Política de cancelaciones

POLITICAS DE CANCELACIÓN EVENTOS Y RECORRIDOS

1. Para solicitar un cambio de fecha:

2. Recorridos: notificar por correo a sara.nava@barroviejo.com.mx  con 1 día anticipación con la nueva fecha y horario de su preferencia así como adjuntar el comprobante de pago para confirmar disponibilidad.

3. Eventos especiales y alimentos: al ser fechas únicas no es posible solicitar cambio de fecha.

4. Devoluciones ante cancelación:

5. Hasta 7 días antes de su recorrido: se otorgará 100% del valor total.

6. Entre 2 y 6 días antes de su recorrido: se otorgará 50% del valor total.

7. Favor de notificar por correo a sara.nava@barroviejo.com.mx con su comprobante de pago para solicitar el reembolso.

8. Menos de 2 días antes de su recorrido y reservaciones realizadas el mismo día: no es posible solicitar ningún tipo de reembolso.

9. El usuario asume la responsabilidad de todos los costes, tasas, impuestos y demandas que derivan del uso de este Sitio Web. 

10. En caso de reservar y no asistir se cobrará no show.

11. Nos reservamos el derecho de admisión.